Cayma hakkı

Cayma bildirimi

Cayma hakkını kullanmak için süre dolmadan Hesabım > Siparişlerim üzerinden iade talebi oluşturman veya [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunman yeterlidir.

Ürünün geri gönderilmesi

Cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü faturasıyla birlikte geri göndermelisin. Anlaşmalı kargo firmamız [KARGO FİRMASI] ile yapılan iadelerde kargo ücreti tarafımıza aittir.

Bedel iadesi

Cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tüm ödemeler satın alırken kullandığın ödeme aracına iade edilir.

Cayma hakkının istisnaları

• Tesliminden sonra ambalajı, bantı, mührü açılan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo altı, küpe, kozmetik vb.)
• Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler